支持 · 常见疑问手册

帮助中心

比分、阵容、战报与数据工具的使用答疑

凤凰体育把球迷问得最多的事情整理成这十三个问题:比分什么时候跳、首发什么时候出、战报什么时候能读,平板上又该怎么把几支球队的净胜球摆到一起看。多数疑问在这里一分钟内能找到答案。

夜场看台上观众手持平板查看比赛数据的剪影
看台上的第二块屏幕:比分、阵容和净胜球都收在同一页里

比赛日节奏

从赛前两小时,一直盯到当日最后一场

比赛日当天,编辑和数据团队按固定节奏值班:当日首场比赛开赛前 2 小时进入值守,直到最后一场结束才收工。这段时间里阵容、比分、红黄牌和换人都在持续更新,你不需要反复手动刷新页面。

终场哨响之后节奏换成发布:先出简版战报,再补完整版本。转会窗口期内,五大联赛与中超的跟进内容每天更新两次。

计时器、哨子与记录本摆放在深色台面上的静物
值班台上的三样东西:计时、判罚记录、比分本
赛前 PRE-MATCH 开赛前 2 小时值守 赛中 LIVE 比分随进程刷新 赛后 POST-MATCH 15 分钟简版 · 90 分钟完整

01 · 数据与更新

比分与数据什么时候动

比赛日的数据有一套固定节奏,弄清什么时候该刷新,比反复手动点刷新省事得多。

比赛日期间,比分刷新间隔控制在 15 秒以内,进球、红牌和换人这类关键事件会立刻更新。如果你发现某场比赛长时间停在同一个比分,多半是这场的数据源临时中断,我们会切到备用通道,恢复后把中间漏掉的事件一次性补齐。

打开实时数据面板

会保留。红黄牌记录与停赛追踪从 2024 赛季起纳入常规统计,停赛场次会标在球员条目和球队阵容卡上。累计黄牌到达停赛线时,我们会回溯该球员当天的出场时间与判罚时点,方便你对照后面的赛程,判断他大概会缺席哪几轮。

查看出场时间与红黄牌统计

出场时间、射门次数这类统计的分类方式有调整时,我们会在对应栏目标注生效时间。涉及跨赛季对照的地方,历史场次仍按原来的记录保留,你点开单场详情就能看到当时的统计方式,也方便自己比对前后差异。

到赛事专栏看数据笔记

02 · 赛程与阵容

阵容公布与轮换提示

首发名单是赛前被问得最多的部分,下面这几条讲清楚从预告到正式公布的完整过程。

常规情况下,预计首发名单会在开赛前 60 分钟左右随官方公布一起上线。更早出现的阵容预告会标明“预计”,那是编辑结合近期轮换和伤病情况给出的判断,正式名单以赛前公布的版本为准。

打开阵容卡

轮换人数和位置调整会跟首发名单一起给出,直接标在阵容卡的“轮换”一栏。比赛开始后如果出现临时换人,我们会在 5 分钟内更新阵容卡,同时在比分面板标出换人时间、换上和换下的球员。

看今天首发轮换

会。开赛前 30 分钟内出现的调整,会在阵容卡顶部显示更新标记,并保留调整前后的对照。如果你已经打开了那场比赛的页面,标记会跟着刷新,不需要手动重新加载。回看阵容卡上的更新时间,也能知道这场比赛换了几个人。

查看杯赛签表与阵容

03 · 战报与转会

战报节奏与转会跟进

从终场哨响到第二天早上,战报和转会内容各自按什么节奏发布,这一组说得比较细。

终场后 15 分钟发布简版战报,90 分钟内发布带出场时间和红黄牌统计的完整战报。简版先讲清比分、进球和关键事件,适合刚看完比赛想快速确认结果的人;完整版再补上换人、跑动与技术统计,想细看数据的可以直接等这一版。

赛后看战报

每条转会跟进包含球员位置、原属球队、目前所在阶段,以及消息的来源类型。我们按传闻、接触、体检、官宣几个阶段推进更新,阶段一变就会在条目顶部标出来。需要留意的是,还停在传闻阶段的条目,并不代表这笔签约已经完成。

跟进转会窗口动态

窗口期内每天更新两次,窗口关闭后转为常规跟进节奏。续约、租借召回和解约这些内容仍在收录范围内,只是频率降下来,通常等有明确进展才会发。赛季中期的临时窗口和国内联赛的注册期,会重新回到每日更新的节奏。

浏览赛季专题

04 · 数据对比与多设备

净胜球对比与多设备操作

同一组数据在平板和手机上的呈现方式不一样,这里分别说明各自该怎么做。

平板横屏打开数据对比页,对比列会自动展开,最多可以同屏放进 6 支球队。先按联赛筛选,再逐支把球队加进来;列表顶部会给出净胜球差值排序,主客场表现通过切换按钮分开查看,你也可以按赛季区间往回翻。

平板比较两队净胜球

手机上同样能做净胜球比较,只是改成上下排列,一屏显示两支球队。需要同时看更多球队时,可以横向滑动表格,或者把这一组对比留作常用,下次从最近查看里直接回到同一组数据。平板横屏下的对比列,在手机上会转成逐项展开的卡片。

查看数据对比工具

05 · 提醒与个人设置

关注球队与提醒设置

关注和提醒的几个开关都放在设置里,这两条问题集中讲它们在哪里、怎么用。

在球队页点一下关注,这支球队就进入我的球队,开赛提醒、阵容公布和终场比分都会推送给你。提醒类型可以在设置里单独开关,比如只留开赛和终场,把阵容类提示关掉;同一台设备上关注多支球队时,提醒会按开赛时间先后排序。

查看今日赛程

在设置底部选择清除本地偏好,关注列表、提醒开关和最近查看记录会一起重置。这一步只影响当前这台设备,你在别的设备上保存的关注内容不受影响。清理浏览器数据时,这些偏好也会被一并清掉,效果相同。

回到本页顶部重新查找

06 · 人工支持

上面没写到的,直接问我们

如果你在站内发现某场比赛的名单或比分对不上,欢迎直接告诉我们,比赛日我们会优先处理这类反馈,确认后尽快把页面更新过来。商务合作、媒体引用与数据对接,同样走下面这些渠道。

  • 客服邮箱 support@fh-sports-fenghuang.com.cn
  • 客服电话 400-2450-8448
  • 响应时段 工作日 9:00–18:00

邮件标题里注明来意,商务与媒体咨询会在 2 个工作日内得到回复。想先了解凤凰体育的发展脉络,可以翻一翻发展历程页。

前往联系与对接